Conditions générales de vente

1. Informations sur le vendeur

Nom / Raison sociale : Nine Nails Fox
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse : 9 rue Henri Bergson, 72000 LE MANS
SIRET : 98916916400013
E-mail : ninenailsfox@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits sur le site Nine Nails Fox. Les informations et visuels sont fournis à titre indicatif.

Prix : Tous les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable, article 293 B du CGI.

3. Commande

La commande s’effectue via le site Shopify.

  • Le client reçoit une confirmation de commande par e-mail.

  • Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

  • Modification ou annulation de commande possible uniquement avant traitement.

4. Paiement

  • Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire, PayPal.

  • Le paiement est sécurisé via le système de paiement Shopify.

5. Livraison

  • Livraison via Colissimo, Mondial Relay.

  • Délais : 1-2 semaines ouvrées.

  • Frais de port : les frais de port sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de la commande. Ils seront indiqués au client avant la validation finale de la commande.

  • Zone de livraison : France métropolitaine, UE.

6. Droit de rétractation

  • Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

  • Exception : Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure ne sont pas éligibles au droit de rétractation.

7. Retours et remboursements

  • Les retours ne pas sont acceptés car les produits sont réalisés sur mesures. 

  • Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours après réception du produit retourné.

8. Garanties légales

  • Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

9. Responsabilité

  • Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

10. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus du site (images, textes, logo) sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

11. Données personnelles

  • Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec le client.

  • Conformément au RGPD, le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression